יצרנים של מוצרים, מחויבים בחוק לצרף לכל מוצר ספר הפעלה. כיום, עם ירידת המחירים של הפקת סרטים, יצרנים נוטים יותר ויותר להפיק סרטוני הדרכה למוצרים שלהם, מעלים אותם לאתר החברה, ועם כל מוצר שהם מוכרים, הם מספקים גם קישור לאתר החברה, בו הלקוחות יכולים לצפות בסרטון ההדרכה על המוצר. פתרון פשוט וזול, ובמיוחד שבסרטון הדרכה קצר ניתן לענות על כל הצרכים של ההדרכה בצורה הפשוטה והברורה ביותר, הרבה יותר מאשר בחוברת הדרכה "קלאסית".
אבל, הפקת סרטון ההדרכה הוא בסופו של דבר גם "הפנים" של החברה. הפקת סרטון הדרכה זול, לא מקצועי, ובאיכות ירודה, אמנם חסך כסף ליצרן, אבל שידר חוסר מקצוענות, שיכולה להזיק ליצרן שמנסה לשדר אמינות ומקצוענות, ואפילו יכול לפגוע במכירות המשך.
דוגמא להפקת סרטון הדרכה אשר בצענו עבור חברת הקניות באינטרנט Buy The Way. הסרט עשוי בצורה מקצועית: צילום באיכות High Definition, פתיח מקורי בגרפיקה דינאמית, הדגמות המבוצעות על ידי שחקנית, כאשר הקריינות היא של קריינית מקצועית אשר הוקלטה באולפן קול אקוסטי. סרטון כזה בהחלט יכול גם לשמש כסרט תדמית לחברה.
אנחנו ממליצים ליצרנים שפונים אלינו להפקת סרטון הדרכה, להתייחס לסרט כמו כל אמצעי שיווקי-תדמיתי אחר. להתייחס לסרטון ההדרכה כמו אל סרט תדמית. מה המשמעות של המלצה זו? לא הרבה, בעיקר תשומת לב לנושאים הבאים:
-יש להקדיש תשומת לב לנושא כבר בשלב תכנון הסרטון, ולהגדיר מהם הנושאים התדמיתיים שהיצרן מעוניין "לשתול" בסרטון ההדרכה. נושאים אלו חייבים להיכלל בתסריט
- יש לבחור לוקיישן (אתר צילומים) שמעביר בצורה נכונה את המסרים
- כל הצילומים חייבים להיות מנוהלים על ידי במאי צילומים, ולא על ידי הצלם
- בזמן ההפקה, יש להקפיד להשתמש בציוד צילום והקלטה מקצועיים, קרי:
מצלמת וידאו באיכות High Definition
חצובה יציבה עם ראש הידראולי
מיקרופון אלחוטי להצמדה אל הדובר, בכדי לקבל איכות הקלטה טובה
במידה ומשלבים קריינות היא חייבת להיות מוקלטת באולפן קול אקוסטי
- במידה ובהפקת סרטוני ההדרכה נדרשות הדגמות, המדגים חייב לשלוט בתפעול הנכון של המוצר. אנחנו ממליצים שאת ההדגמות יבצעו אנשים טכניים של היצרן, במיוחד כשמודבר במוצרים טכנולוגיים מורכבים.
כל הדרישות האלה בהחלט מייקרות את ההפקה, אבל- בעצם תוך כדי הפקת סרטון ההדרכה, מקבלים גם סרט שיווקי-תדמיתי של החברה, המשדר אמינות ומקצוענות. מובטח לכם שסרטון ההדרכה ישמש עכשיו גם כממתג לחברה, וכמקדם מכירות. מומלץ!
צפה בקישור זה במגוון גדול של סרטוני הדרכה, אשר הופקו עבור מוצרים שונים, החל ממוצרי פשוטים ביותר ועד למוצרים טכנולוגיים מתקדמים. בנוסף, ראו סרטי בטיחות שהופקו לחברות שונות.
במידה ואתה מעוניין למתג מחדש את העסק, ולהציג את הבידול שלו ביחס לתחרות, מומלץ להפיק סרט תדמית לעסק.
מקבץ מתוך הפקת סרטוני הדרכה מהשנה האחרונה
מדובר על מקבץ קצר מתוך מגוון גדול של סרטוני הדרכה שהפקנו לאחרונה, עבור מגוון גדול של מוצרים. לכל מוצר בוצעה הפקה של סרטון הדרכה קצר ומדוייק, שיחליף את ספר ההפעלה שהוא חובה עם ייצור של כל מוצר חדש. חשוב להבין, שסרטוני הדרכה שעשויים בצורה מקצועית, ומשרתים בצורה טובה את הקלוחות, בעצם משפרים את המיתוג של העסק שייצר את אותם מוצרים, שזוכים להמלצות חיוביות של המשתמשים. באופן כזה, סרטון הדרכה משמש גם כסרטון תדמית לעסק.
הפקת סרטון הדרכה להתקנת מפזר חום חדשני
מדובר על סרטון הדרכה קצר להתקנה נכונה של מפזר חום חדשני שפותח ומשווק על ידי חברה ישראלית. בתוך 2 דקות, מציג איש החברה את ההתקנה בפועל, בצורת צעד-אחר-צעד, מה שנחשב ל'הדרכה טובה'. בסרטון זה השתמשו בעצם כל הקבלנים שרכשו את המוצר, ואחראים להתקנה שלו בשטח. מכיוון שבתחום זה לא היטה מקובל לראות סרטוני הדרכה, אלא רק ספר התקנה, הצפייה בסרטון שימשה גם כלי שיווקי, כי מי שצפה בסרט היה כל כך מרוצה, שהחליט לרכוש יחידות נוספות להתקנות חדשות. כך שסרטון ההדרכה הפך גם לסרט תדמית.