נוכחות באונליין יעילה כאשר משקיעים בה
מסתבר שמעל 80% מהעסקים בארץ נוכחים במדיה הדיגיטלית, כלומר- קיימים באונליין. מי שמחפש את העסק, יכול למצוא אותו בחיפוש בגוגל, כמובן אם האתר של העסק נמצא בדף הראשון של חיפוש בגוגל. אבל, להיות פסיבים, ולסמוך על כך שלקוחות יחפשו אתכם, ורק אז תצליחו למכור את המוצרים שלכם, זו הדרך הבטוחה להתרסקות. זה ממש לא מספיק להיות נוכח באונליין. חייבים להשקיע בשיווק של העסק, כאשר הדרך הכי יעילה היא לקדם את העסק באונליין. אם תצליחו להגיע ללקוחות הפוטנציאלים, הסיכוי שלכם להפוך אותם ללקוחות בפועל הרבה יותר גדול.
מהן אפשרויות הקידום באונליין?
שתי הדרכים שפתוחות לבעלי עסקים, לקדם את העסק באונליין הן:
1. קידום ממומן- השקעה בכל אמעצי המדיה הדיגיטלית, כך שהמוצרים של העסק יוצגו ללקוחות פוטנציאלים, כאשר הם נמצאים אונליין
2. איקומרס- eCommerce- הפיכת אתר החברה לאתר שמאפשר מכירת מוצרים אונליין
ראו למטה פירוט האפשרויות שעומדות בפני בעלי עסקים
קידום ממומן באונליין
קידום ממומן נועד להציג ללקוחות פוטנציאלים את העסק הספציפי, כאשר הם נמצאים אונליין, ומחפשים מוצרים בתחום, כלומר- קהל יעד רלוונטי. כיום, קיים מגוון גדול של אפשרויות לפרסם ולקדם את העסק במדיה הדיגיטלית, וזה כולל את האפשרויות העיקריות הבאות:
1. פרסום ממומן בגוגל- (PPC (Pay Per Click- בקידום זה, מציגים מודעות פרסום של העסק בדף החיפוש של גוגל, לפני עשרת תוצאות החיפוש האורגני, בהתאם למילות חיפוש, שמתאימות לתחום העסקים או המוצרים של העסק. לחיצה על מודעת הפרסום, מעבירה את הלקוח הפוטנציאלי אל תוך האתר העסקי, או דף הנחיתה, בו מציגים ללקוח הפוטנציאלי את הפתרון של העסק, ומעודדים אותו ליצור קשר לקבלת פרטים נוספים. כל קליק על המודעה היא בעלות של כמה עשרות שקלים (תלוי כמובן בתחום העסקי, ובתחרות באותו תחום).
2. פרסום ממומן ברשתות חברתיות- זוהי טכניקת פרסום דומה לפרסום בגוגל, שמביאה את הלקוחות לאתר העסקי, רק בעלות הרבה יותר נמוכה. בדרך כלל עלות פרסום ברשת חברתית היא שקלים בודדים לכל קליק. כמובן, כדאי להשקיע ברשתות חברתיות, אם סביר שהלקוחות אכן מחפשים פתרונות שהעסק מציע ברשתות חברתיות.
3. טרגוט של לקוחות- Re-Marketing- בשיטה זו 'רודפים' אחריי לקוחות שהתעניינו בסוג המוצרים שאנחנו מציעים, בכל מקום בו הם גולשים ברשת, ומציגים להם מודעת פרסום של העסק, כך שלחיצה על הפרסום, מעבירה את הלקוח את האתר העסקי. זו שיטה מאוד יעילה, ויחסית לא יקרה, כי היא 'רודפת' אחריי קהל יעד הכי רלוונטי.
אתר איקומרס- eCommerce
בכל שיטות הקידום שהצגתי בסעיף הקודם, ההנחה הייתה שמי שמגיע לאתר החברה, יכול ליצור קשר עם אנשי המכירות, בכדי לרכוש את המוצרים של החברה. אבל, אם לעסק ישנם מוצרים שניתן לרכוש אותם מרחוק, בלי להגיע אל העסק, הכי טבעי להפוך את אתר החברה לאתר איקומרס, כך שלקוחות יכולים לרכוש את מוצרי החברה אונליין, אפילו בלי ליצור קשר עם החברה או אנשי המכירות. האתר הופך לאיש המכירות של העסק, שאפילו עובד 24/7. זה כמובן מחייב השקעה ראשונית על מנת לאפשר את ביצוע הרכישות ותשלום באמצעים שונים, כאשר הכל מבוצע באופן מאובטח.
הכלי השיווקי הכי יעיל באונליין- סרטון תדמית!
בכל שיטות הקידום, הצלחנו להביא את הלקוחות לאתר העסקי, שיכול להיות אתר איקומרס, או אתר מידע, ועל סמך המידע שמוצג ללקוחות מעודדים אותם לבצע את הרכישה. מניסיוננו, הצגת המידע הכי יעילה מבחינה שיווקית, שהכי מעודדת לקוחות לבצע רכישה, הם
סרטוני התדמית למוצרים השונים, שמוצגים ללקוחות באתר העסקי. סרטון תדמית שעשוי בצורה מקצועית, עדיף על פני כל דפי המידע שמציגים כיום באתרי האינטרנט. אנשים כיום מעדיפים לצפות בסרטון תדמית של דקה עד שתיים, על מנת לקבל החלטה מושכלת לבצע רכישה של אותו מוצר, או לפחות ליצור קשר על מנת לקבל מידע נוסף.