ברוב המאמרים שלי, אני מנסה להציג לכל נושא מספר חלופות, על מנת לאפשר גמישות בהפקה שתתותאם לצרכי לקוחות שונים. אבל, כאשר מדובר בסרטי מוצר, אשר אמורים להציג מוצר חדש ולהסביר את היתרונות שלו, כולל הבידול העסקי ביחס לתחרות, חשוב שהלקוחות הפוטנציאלים יראו את המוצר , יראו איך משתמשים בו, כולל צילום של משתמשים מרוצים בסביבה שבה נועד המוצר לשימוש.
אם מפיקים את סרט המוצר, תוך שימוש באנימציה או גרפיקה דנאמית, הלקוח הפוטנציאלי מקבל תחושה שהמוצר לא קיים (עדיין), ולכן מציגים לי רק הדמיה של המוצר. הרי, כל אחד יכול לייצר סרט אנימציה ולהציג בצורה נהדרת מוצר, גם אם הוא בכלל לא קיים. רק מי שבאמת כבר ייצר את המוצר, והמוצר עובד בצורה טובה, יכול לצלם אותו בוידאו, כולל אנשים שמשתמשים במוצר ונהנים ממנו.
כמובן, עדיין ישנם מקרים בהם ממש מתבקש להשתמש בסרטי אנימציה, או הדמיות תלת-מימד, בכדי להראות דברים שקשה להציג בוידאו. לדוגמא, הצגה חיצונית בוידאו של מוצר קיים, ומעבר להדמיה לצורך הצגת המכלולים הפנימיים שלו, או פריסה של כל המכלולים על מנת להציג את צורת השילוב של המכלולים הפנימיים בתוך המוצר. עדיין, הלקוח רואה את המוצר, רואה את השימוש בו, ומקבל מידע נוסף חשוב דרך הדמיה.